این برنامه اجازه می دهد تا اتصال بدون درز با دستگاه های تلفن همراه LG به استفاده از این برنامه و خدمات ارائه شده توسط Rsupport.
Rsupport ارائه خدمات پشتیبانی از راه دور به شرکت بر اساس ابر قدرتمند و امن تلفن همراه، و با این برنامه، کاربران می توانند از خدمات با آخرین فن آوری و امنیت لذت ببرید.
این برنامه شده است به طور مستقیم تست شده و تایید شده توسط LG به توان با خیال راحت نصب و آن را در خدمت اهداف زیر.
• RemoteCall + بسته های تلفن همراه (http://www.rsupport.com/kr / محصولات / remotecall / mobilepack)
- به اشتراک گذاری صفحه نمایش: ارتباط با نماینده پشتیبانی فنی، به اشتراک گذاری صفحه نمایش تلفن همراه به تجزیه و تحلیل مشکل و ارائه راه حل سریعتر و حرفه ای تر.
- کنترل از راه دور: برنامه های راه اندازی و اجازه می دهد نماینده برای کنترل دستگاه های تلفن همراه به طور مستقیم تجزیه و تحلیل و حل مشکل.
- هر روش ارتباطی ممکن است در پشتیبانی از راه دور: کاربر می تواند ارسال و یا قرعه کشی به طور مستقیم بر روی گوشی، 2 راه متن چت و صحبت در حالی که شما را در تماس هستند.
توجه: این برنامه می تواند خود را در آن نمی توان به اجرا و آن را فقط در دستگاه گواهی و کالا های تلفن همراه و خدمات ارائه شده توسط Rsupport اجرا شده است.
این برنامه به طور خودکار در هنگام استفاده از محصول همراه Rsupport و خدمات نصب شده است.